海棠区林旺北大社区综合服务中心开展高龄津贴知识普及专题讲座

海棠区林旺北大社区综合服务中心开展高龄津贴知识普及专题讲座

高龄津贴是关爱老年群体、完善养老保障、提升晚年生活质量的普惠性民生福利，也是辖区长者最关心、最贴合生活的惠民政策之一。

为切实打通政策宣传“最后一公里”，解决老年人对津贴政策不了解、申报流程不清晰、材料准备不规范、资格认证有困惑等问题，10月9日，海棠区林旺北大社区综合服务中心联合林旺南日间照料中心开展高龄津贴知识普及专题讲座，让惠民政策真正走进社区、走近长者。

工作人员在日常走访中发现，不少老年朋友因信息渠道有限、看不懂专业政策条文，常常出现“符合条件不敢报、想申报不会办、漏认证停发不知情”的情况，错失本该享受的养老福利。针对这些问题，本次讲座摒弃生硬的条文宣讲，以通俗易懂、接地气、重实操的方式，为辖区长者及家属送上一站式政策科普服务。

讲座现场氛围温馨融洽，工作人员结合老年群体的认知习惯，放慢语速、化繁为简，全方位拆解高龄津贴核心政策要点，重点讲解了津贴申领条件、不同年龄段发放标准、线上线下办理流程、必备申报材料、月度发放规则、年度资格认证、停发补发情形等高频问题，清晰区分不同年龄阶段的养老福利差异，有效纠正大家对高龄津贴的认知误区。

针对行动不便独居老人、不会操作智能设备的老年群体，工作人员专门介绍了代办帮办、上门服务、线上自主申报等便民举措，手把手演示简易操作流程，让老人不用跑腿、不用多问，在家就能了解政策、办理业务。

一句讲解传递一份暖心，一项政策筑牢一份保障。本次高龄津贴知识普及讲座，以贴心服务破解民生堵点，把晦涩政策讲通透、把办事流程化繁为简，推动服务主动靠前、政策直达群众，真正做到政策找人、服务上门、应享尽享、不漏一人，把民生暖意送到老年群体心坎上。